Termini & Condizioni
Termini e Condizioni
PREMESSE
L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web agricolestaniscia.it sono regolati dalle seguenti condizioni generali di vendita. I prodotti acquistati sul sito sono venduti da Agricole Staniscia di Nicola Staniscia - C/da Nasuti 160/a – 66034 Lanciano (CH) P.IVA: 02775570696.
DEFINIZIONI
Nel presente contratto vengono utilizzate le seguenti definizioni:
Cliente: indica la persona fisica che acquista i prodotti per scopi estranei all’attivitàimprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;Agricole Staniscia indica la ditta individuale Agricole Staniscia di Nicola Staniscia - C/da Nasuti 160/a – 66034 Lanciano (CH) P.IVA: 02775570696;Prodotti: indica i prodotti commercializzati da Agricole Staniscia;Parte: indica il Cliente o Agricole Staniscia disgiuntamente;Parti: indica il Cliente e Agricole Staniscia congiuntamente.
CONTRATTO ON LINE – Condizioni generali di vendita
Il contratto ‘on-line’, accettato sul sito Internet www.agricolestaniscia.it, si intende stipulato tra Agricole Staniscia di Nicola Staniscia - C/da Nasuti 160/a – 66034 Lanciano (CH) P.IVA: 02775570696 ed un consumatore, tramite un sistema di vendita telematica denominato e-commerce.
Per consumatore si intende, in relazione a contratti per la cessione di beni o la prestazione di servizi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta. Con il termine e-commerce facciamo riferimento a tutte quelle attività e scambi di informazioni che ruotano intorno alle transazioni economiche fra soggetti e organizzazioni, incluse le pubbliche amministrazioni.
Questo contratto dovrà, quindi, essere concluso esclusivamente tramite il canale telematico denominato ‘Internet’, all’indirizzo www.agricolestaniscia.it
Qui di seguito si riportano le condizioni di vendita stabilite dal fornitore, che rimarranno efficaci finché non saranno modificate dallo stesso. Eventuali modifiche, correzioni o aggiornamenti saranno riportati nell’apposita sezione dedicata alle condizioni di vendita che trovate sul sito www.agricolestaniscia.it e avranno efficacia dal momento della loro pubblicazione.
OGGETTO DEL CONTRATTO
L’offerta e la vendita di prodotti sul sito web agricolestaniscia.it implicano l’attuazione di un contratto a distanza disciplinato dagli artt. 50 ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), nonché dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 (c.d. Legge sul Commercio Elettronico). L’acquisto dei prodotti è destinato solo ai consumatori privati.
ACCETTAZIONE DELL’ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
Il Cliente, inviando un ordine di acquisto, dichiara di conoscere e accettare le presenti condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, solo nel momento in cui verrà inviato al Cliente, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento dell’acquisto, l’avviso di avvenuta spedizione.
OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
Il Cliente, con la conferma per via telematica dell’ordine, dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di vendita e di pagamento indicate nel processo di acquisto e nel presente contratto e la sezione relativa alla privacy e sicurezza; si impegna altresì a leggere, stampare e conservare le condizioni di vendita di seguito riportate così come previsto dagli articoli 3 e 4 del D.lgs n. 185/1999.
È espressamente vietato l’inserimento di dati personali falsi e/o inventati all’interno dei moduli di raccolta dati necessari all’espletamento dell’ordine, è espressamente vietato, inoltre, inserire dati di terze persone o effettuare più registrazioni per un unico consumatore.
Agricole Staniscia di Nicola Staniscia si riserva la facoltà di perseguire in sede legale tali azioni e qualsiasi altra azione fraudolenta nei suoi confronti e/o ai danni di altri consumatori.
PREZZI DI VENDITA E CONDIZIONI DI ACQUISTO
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti sul sito www.agricolestaniscia.it sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta, ma non delle spese di spedizione, indicate a parte. Essi costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. Resta inteso che l’immagine a corredo della presentazione dei prodotti può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni e prodotti accessori presenti nella figura.
Tali prezzi possono variare in qualsiasi istante senza che Agricole Staniscia di Nicola Staniscia sia tenuta a darne alcun preavviso; in ogni caso, una volta effettuato l’ordine del prodotto, il medesimo non subirà alcuna variazione di prezzo.
La spedizione di tutti gli articoli presenti ed acquistabili nel negozio virtuale www.agricolestaniscia.it copre tutto il territorio nazionale.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Al momento dell’acquisto, il Cliente potrà scegliere se pagare tramite Carta di Credito, conto PayPal o Bonifico Bancario. Per il pagamento con carta di credito oppure Conto PayPal, il Cliente verrà ridirezionato sulla piattaforma di pagamento PayPal, dove potrà effettuare il pagamento in modalità sicura. La piattaforma PayPal gestisce direttamente i dati immessi sul proprio sito Internet per effettuare il pagamento. Agricole Staniscia non raccoglie alcun dato relativo alla Carta di Credito utilizzata, o relativo ai codici di accesso alla forma di pagamento “PayPal”. Queste informazioni sono raccolte direttamente dal sistema di pagamento PayPal. Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, il cliente dovrà effettuare il pagamento entro 3 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine, seguendo le istruzioni che gli vengono comunicate sul sito Internet e nella e-mail automatica con cui viene comunicata la ricezione dell’ordine. La merce acquistata sarà spedita al cliente solo a seguito della ricezioneeffettiva del bonifico presso il conto corrente di Agricole Staniscia di Nicola Staniscia. Il codice IBAN presso cui effettuare il bonifico potrà essere il codice IT39H0306977751100000009330 della banca Intesa Sanpaolo filiale di Lanciano, intestato a Agricole Staniscia di Nicola Staniscia. La causale del bonifico dovrà indicare il numero d’ordine, comunicato nella già citata e-mail di ricezione ordine (vedi esempio nella sezione successiva).
SISTEMI DI PAGAMENTO
Il pagamento degli articoli acquistati dovrà essere effettuato dal cliente con le modalità diseguito indicate:
1 – bonifico bancario anticipato
Dopo aver concluso l’ordine e scelto Bonifico Bancario come modalità di pagamento dovrete effettuare un bonifico pari all’importo totale del vostro ordine al Conto Corrente intestato a: Agricole Staniscia di Nicola Staniscia
C/da Madonna del Carmine 98, 66034 Lanciano (CH)
presso Intesa Sanpaolo filiale di Lanciano – IBAN: IT39H0306977751100000009330
Causale del Bonifico: Pagamento ordine Agricole Staniscia di Nicola Staniscia n. ordine _____
L’ordine sarà operativo solo al momento dell’accredito dell’importo sul conto corrente di Agricole Staniscia di Nicola Staniscia. Il bonifico dovrà avvenire entro 3 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine; scaduto tale periodo l’ordine verrà annullato.
2 - PayPal all’indirizzo info@agricolestaniscia.it
Una volta completato l’ordine basterà pagare tramite il proprio account PayPal.
3 – Carta di Credito tramite PayPal
Una volta completato l’ordine basterà inserire i dati della propria Carta.
CONSEGNA
La consegna viene effettuata in Italia, Europa tramite corriere espresso SDA/Poste o BRT e si intende sino al punto più vicino, raggiungibile dal corriere, all’indirizzo indicato dal cliente nell’ordine. Il trasporto comprende il relativo scarico ma non il facchinaggio ed il trasporto al piano.
I tempi di consegna variano da 1 a 3 giorni lavorativi dal momento del ritiro da parte del corriere nella ns. sede; la prenotazione della spedizione della merce avverrà entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento dell’accredito sul conto di Agricole Staniscia di Nicola Staniscia in caso di scelta di pagamento tramite bonifico bancario; tali termini hanno natura meramente indicativa e non vincolante.
Agricole Staniscia di Nicola Staniscia non è in alcun modo responsabile per perdite dirette o indirette risultanti dal fatto che il vettore abbia consegnato i prodotti oltre la data di consegna indicata nelle condizioni generali né responsabile per altri comportamenti non rispettanti le condizioni generali operative del vettore stesso.
Al momento della consegna il cliente dovrà verificare l’integrità degli imballaggi ed è in ogni caso fortemente raccomandata l’accettazione del pacco SOLO con riserva di controllo, apponendo la dicitura “si accetta con riserva di controllo di danneggiamento” al momento della firma.
In caso di difformità il cliente dovrà rifiutare la merce e contestare tale difformità direttamente al vettore ed inviare tempestivamente una comunicazione scritta a Agricole Staniscia di Nicola Staniscia con relative foto del prodotto.
La sola firma dei documenti di consegna, comporta l’accettazione senza riserve della merce da parte del cliente, senza possibilità di potersi rivalere sul vettore.
In caso di impossibilità nell’esecuzione di un ordine per irreperibilità del materiale o per altri fattori interni o esterni all’azienda, Agricole Staniscia di Nicola Staniscia si impegna ad informarne tempestivamente il cliente, concordando l’eventuale restituzione degli importi versati.
COSTI PER LA CONSEGNA
I costi per la spedizione di tutti gli articoli presenti ed acquistabili nel negozio virtuale www.agricolestaniscia.it variano in base al peso lordo totale dell’ordine e alla destinazione, includono l’iva, gli imballaggi e si intendono lordi.
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente dopo aver inserito l’indirizzo di destinazione e prima della conferma dell’ordine.
In alcuni casi e per alcuni prodotti sarà offerta la possibilità di non sostenere alcuna spesa per la spedizione dell’ordine. In tal caso, sarà data comunicazione riguardante questa possibilità direttamente sul sito e nel riepilogo dell’ordine, prima dell’acquisto.
L’accettazione del pacco con Riserva di Controllo rimane sempre vivamente consigliata.
TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna variano da 1 a 3 giorni lavorativi dal momento del ritiro da parte del corriere nella ns. sede; la prenotazione della spedizione della merce avverrà entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento dell’accredito sul conto di Agricole Staniscia di Nicola Staniscia in caso di scelta di pagamento tramite bonifico bancario. Per località difficilmente raggiungibili quali località montane, isole minori, estreme periferie, i tempi di consegna saranno pari a 3/4 giorni lavorativi. Tali termini hanno natura meramente indicativa e non vincolante.
In caso di spedizione con SDA a tali termini è da aggiungere 1 giorno lavorativo in più in quanto tale azienda non garantisce il ritiro nello stesso giorno della prenotazione della spedizione.
Se il corriere non troverà nessuno all’indirizzo di destinazione, lascerà un tagliando nella cassetta delle lettere con scritto il codice del pacco ed il numero di telefono della sua filiale. Basterà telefonare al corriere per concordare la riconsegna del pacco. Il Cliente deve al più presto mettersi in contatto con il corriere per concordare la consegna dell’ordine. Per poter effettuare la consegna senza impedimenti, al Cliente viene richiesto di inserire un numero di telefono cellulare nei dati di consegna.
CARATTERISTICHE DEGLI ARTICOLI
Agricole Staniscia di Nicola Staniscia si riserva il diritto di modificare senza preavviso, al fine di migliorare la qualità delle offerte in funzione della continua evoluzione tecnologica, gli articoli e le caratteristiche della merce presente sul sito.Il cliente deve tener conto che il miele e l’olio extra vergine d’oliva sono prodotti variabili in funzione delle stagioni produttive, del periodo di produzione e delle caratteristiche dei prodotti stessi (ad esempio un miele può cristallizzarsi in base alle caratteristiche stesse della tipologia scelta; l’olio extra vergine d’oliva può addensarsi a basse temperature) e che le foto sono solo dimostrative del prodotto in quanto potrebbero variare, rispetto alla foto, i dati relativi a scadenze e lotti.
Il cliente è responsabile della scelta degli articoli ordinati.
Agricole Staniscia di Nicola Staniscia non presta alcuna garanzia circa l’idoneità degli articoli per l’uso specifico voluto dal cliente. Reclami contro eventuali parti difettose o mancanti dovranno essere fatti pervenire alla sede di Agricole Staniscia di Nicola Staniscia entro 8 giorni dal ricevimento degli articoli.
Agricole Staniscia di Nicola Staniscia è esonerata da ogni responsabilità per l’uso che viene fatto dei prodotti venduti.
Agricole Staniscia di Nicola Staniscia è esonerata da qualsiasi responsabilità di eventuali danni diretti e/o indiretti causati da tale uso.
DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. n.21/2014, al Cliente è data facoltà di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del bene acquistato.
Il diritto di recesso si esercita sia con una comunicazione scritta, da inviarsi a Agricole Staniscia di Nicola Staniscia, presso la sede mediante raccomandata con ricevuta di ritorno, sia con comunicazione email all’indirizzo info@agricolestaniscia.it.
La comunicazione di recesso, sia scritta che elettronica, dovrà indicare i dati del Cliente, cioè Nome, Cognome e Indirizzo, Numero d’ordine dell’ordine originario, telefono, descrizione del prodotto, codice IBAN e intestatario del conto corrente dove viene chiesto di effettuare il bonifico per il rimborso (un esempio di email è disponibile alla fine di questa sezione).
Non appena inviata tale comunicazione ad Agricole Staniscia, il Cliente dovrà spedire, a proprie spese e con un corriere di propria scelta, il prodotto che intende restituire, includendo nella spedizione una lettera con i propri dati comunicati via e-mail (vedere modello più in basso). Il prodotto reso dovrà pervenire alla Agricole Staniscia entro al massimo 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato il recesso. Una volta ricevuto il prodotto reso Agricole Staniscia procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al prezzo pagato per il prodotto / i prodotti per i quali si è esercitato il diritto di recesso, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui è stata comunicata la decisione del recesso, a patto che il bene oggetto del recesso sia pervenuto alla società, o sia stata fornita prova inequivocabile dell’avvenuta spedizione tramite corriere.
Il cliente sarà ritenuto responsabile, e quindi non risarcibile, per la diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria a stabilire la natura e le caratteristiche del bene. Per i prodotti ad uso personale e alimentari, per motivi igienici e sanitari non è possibile restituire prodotti già utilizzati. Tutti i rischi relativi al trasporto del prodotto reso sono a carico del Cliente.
In caso di recesso il cliente sarà tenuto al pagamento dell’intero costo per la consegna; la differenza dovuta dal cliente verrà trattenuta da Agricole Staniscia di Nicola Staniscia al momento del rimborso del prezzo precedentemente versato.
Il consumatore che si avvarrà del diritto di recesso sarà tenuto alla restituzione dell’articolo perfettamente integro e non utilizzato, in tutte le sue parti.
Per agevolare il Cliente nell’esercizio del diritto di recesso, ecco un esempio di comunicazione scritta ed e-mail, da includere anche nel plico con cui viene spedito il prodotto reso: Oggetto: comunicazione reso Numero d’ordine: (indicare il numero d’ordine originario con cui il bene è stato acquistato) Dati acquirente: (indicare nome, cognome, indirizzo, telefono, e-mail) Prodotto per il quale si esercita il diritto di recesso: (indicare marchio, nome e formato del prodotto e codice prodotto come da riepilogo ordine inviato nella spedizione originaria) Codice IBAN: (indicare numero IBAN del conto corrente presso il quale si intende ricevere l’accredito del rimborso) Intestatario Conto Corrente: (Indicare l’intestatario del conto corrente presso il quale si intende ricevere l’accredito del rimborso).
Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa
Agricole Staniscia di Nicola Staniscia ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione della somma già corrisposta, rinunciando espressamente fin da ora ad ogni ulteriore richiesta a titolo di eventuale risarcimento.
Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 1 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i modi di cui all’art. 3 (Sistemi di pagamento) hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempienza da parte del cliente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Staniscia S.A.S. di Staniscia Nicola & C. di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.
CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali del Cliente sono raccolti con la finalità di poter dare esecuzione al contratto di acquisto e alla spedizione degli ordini ricevuti. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità, come espressamente specificato nel D.lgs. 196/2003.
Il Cliente si impegna espressamente a fornire ad Agricole Staniscia di Nicola Staniscia copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Agricole Staniscia all’immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. Il trattamento si svolge, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l’art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all’adempimento delle sopra descritte finalità. L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione scritta inviata a Agricole Staniscia di Nicola Staniscia.
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Agricole Staniscia di Nicola Staniscia - C/da Nasuti 160/a – 66034 Lanciano (CH) P.IVA: 02775570696.
Informazioni e reclami – La gestione dell’e-commerce, compresiva di spedizioni, ordini e pagamenti, è gestita da Agricole Staniscia di Nicola Staniscia.
Per eventuali informazioni e/o reclami il numero da contattare è lo +39 335377505 – via mail: info@agricolestaniscia.it
FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia il Foro esclusivamente competente è quello di Chieti (CH).